為有效提升天堂寨景區應急救援能力，全力保障游客生命財產安全，4月21日下午，天堂寨景區聯合金寨縣市場監管局在大別山索道開展了一場緊張有序、實戰性強的索道高空應急救援演習。

演習前，天堂寨景區制定詳細的演習方案，成立演習指揮部，明確各參與單位的職責分工，確保在演習過程中各環節緊密銜接，同時，對演習所需的救援設備、醫療物資、通訊器材等進行了全面檢查和準備，為演習的順利開展奠定堅實的基礎。

下午5時，演習在細雨朦朧中拉開帷幕。模擬場景設定為索道減速機突發故障，齒輪卡死無法轉動，短時間內難以恢復運轉，導致2號支架至3號支架區間兩節吊廂內的“游客”被困高空。“事故”發生后，天堂寨景區立刻啟動應急救援預案，成立現場應急救援指揮部，各小組各就各位，迅速展開救援行動。

在救援過程中，大別山索道通過廣播系統，及時對被困“游客”進行情緒安撫，并說明配合救援的相關要求，緩解其緊張情緒。索道安全救援人員、醫護人員、消防人員迅速攜帶專業工具趕赴現場。救援人員憑借熟練的技術和豐富的經驗，通過空地協作的方式，小心翼翼地將“被困游客”從高空轎廂中安全救助到地面。醫療救護小組嚴陣以待，對獲救“游客”進行身體檢查和必要的醫療救治。設備搶修小組則爭分奪秒地對故障設備進行排查和搶修，力求盡快恢復索道的正常運行。

這次演習首次模擬了“傍晚+雨天”復合型險情，難度系數較往年提高，救援行動從應急響應到成功將兩個吊廂“被困游客”救出僅用時48分鐘，每個步驟環環緊扣，組織嚴密。演習過程中，各救援小組配合默契，行動迅速，充分展示了專業的救援技能和高效的應急處置能力。天堂寨景區將以此次演習為契機，不斷完善應急預案，加強員工培訓和應急演習，提高安全管理水平，為廣大游客提供更加安全、舒適的旅游環境。